Vacature Commercieel Administratief Medewerker
- Nuth
- MBO
- 36 - 40 uur
Vacature omschrijving
Als Commercieel Administratief Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten binnen deze organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het verkopen van onderdelen tot het plannen van onderhoud en het snel schakelen bij storingen. Je hebt een belangrijke rol in het opbouwen van sterke klantrelaties en biedt ondersteuning aan zowel klanten als collega’s.
Wat ga je doen?
- Fungeren als 1e aanspreekpunt voor binnenkomende oproepen.
- Klachten en storingen in ontvangst nemen, interne afstemming organiseren en terugkoppeling geven aan klanten.
- Actieve klantbenadering voor service en het opstellen en opvolgen van offertes voor service en onderdelen.
- Het aannemen en verwerken van orders, en het monitoren van klantgegevens.
- Ondersteunen van de Sales Manager bij diverse taken.
- Beoordelen van servicerapporten en inspectielijsten van monteurs en overleg hierover.
- Assisteren van monteurs bij technische problemen tijdens de uitvoering van opdrachten.
- Versturen van rapporten aan klanten en het inplannen van servicebezoeken in het ERP-systeem.
- Periodieke rapportage aan het management over salesactiviteiten.
Wat breng je mee?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal.
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.
- Kennis van MS Office en ervaring met ERP-systemen.
- Commercieel inzicht en klantgerichte houding.
- In staat om problemen te analyseren en adequaat op te lossen.
- Flexibel en detailgericht met doorzettingsvermogen.
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- 25 dagen jaarlijks verlof + 13 extra vrije dagen (ATV).
- Pensioenopbouw en vakantiegeld.
- Veel vrijheid en autonomie, met volledige ondersteuning wanneer nodig.
- Zeer ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- WIA-verzekering (arbeidsongeschiktheidsverzekering) en winstdeling.
- Reiskostenvergoeding en een zelfstandige en verantwoordelijke functie.
- Mogelijkheden voor doorgroeien binnen een gezond familiebedrijf met een informele werksfeer.
Hattrick is een gelijke kansen werkgever en moedigt sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten aan, ongeacht hun achtergrond.
We streven naar diversiteit en verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de vereisten van de functie voldoet.
