Als Schadebehandelaar Schadeverzekeringen Volmacht hou jij je bezig met het behandelen en beoordelen van schadedossiers. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle voorkomende schadegevallen op een efficiënte en zorgvuldige wijze worden afgehandeld. Dit omvat het onderhouden van regelmatig contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen en experts.

Jij vervult de rol van vakinhoudelijk specialist. Jij bent verantwoordelijk voor het zelfstandig beoordelen, uitkeren of afwijzen en verwerken van diverse particuliere en zakelijke schadeverzekeringen. Je zoekt naar de beste oplossing voor de klant. Jij bent het aanspreekpunt in geval van schade voor onze assurantiekantoren en zorgt dat zij op maat worden bediend.

Je bent doelgericht en sterk in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk. Je presteert prima onder enige (werk-) druk en je bent een teamplayer. Samen behalen jullie de doelstellingen! Hierbij houd je rekening met alle partijen en pas je jouw communicatie aan op de gesprekspartner. Je signaleert commerciële kansen en draagt met jouw proactieve houding bij aan de verdere groei van de organisatie.

• Je bent ten minste 32 uur in de week beschikbaar;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je hebt een digitale en open mindset;
• Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt de Wft-diploma’s Particulier en Zakelijk, aangevuld met relevante branchediploma’s op het gebied van schadebehandeling óf de bereidheid deze in korte tijd te halen;
• Aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Je hebt kennis van gedragscodes, overeenkomsten, reglementen en bedrijfsregelingen en bent in staat polisvoorwaarden en in- en uitsluitingen op een juiste wijze te interpreteren;
• Je dient te beschikken over kennis en inzicht in de te volgen administratieve procedures en het schadebehandelingsbeleid;
• Ervaring met werken met ANVA is een pré;
• Je houd je vakkennis op peil, minimaal conform de eisen van permanente educatie;
• Je voorkomt conflicten of probeert deze op te lossen.

• Een professionele werkomgeving in een informele sfeer waar er ruimte is voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling;
• Een professioneel en leuk team waar collegialiteit en goede sfeer voorop staan;
• Je krijgt een mooi salaris;
• Je werkt op het goed bereikbare kantoor in Eindhoven, zowel met het OV als eigen vervoer;
• Faciliteiten om thuis te werken;
• Een gezonde balans tussen werk en privé door flexibele werktijden;
• Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Mooie arbeidsvoorwaarden, waaronder een premievrij pensioen en gratis aanvullende zorgverzekering.

Hattrick is een gelijke kansen werkgever en moedigt sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten aan, ongeacht hun achtergrond. We streven naar diversiteit en verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de vereisten van de functie voldoet.