Als Inside Sales Medewerker kom je te werken in het hart van het bedrijf, het Inside Sales team, bestaande uit zes collega’s die dagelijks bezig zijn de (internationale) klanten en partners zo goed mogelijk te bedienen. Geen dag is hetzelfde en jij bent dé schakel tussen de accountmanagers, de interne organisatie en de klanten en partners! Je gaat tenders opvolgen, quotes maken en opvolgen, procedures schrijven en de voorraad monitoren. Binnen het team krijg je veel verantwoordelijkheid, vrijheid en de mogelijkheid om je verder door te ontwikkelen.
Onze opdrachtgever is een toonaangevend wereldwijd actief bedrijf dat investeert in innovatie, kwaliteit en betrouwbaarheid op het gebied van digitale leeroplossingen. Door gebruik te maken van zelfontwikkelde touchscreens, devices en gebruiksvriendelijke software maken zij leren toegankelijker, effectiever en leuker. Inmiddels bedienen zij meer dan 20.000 scholen, 500.000 leerkrachten en honderden bedrijven.
Waaruit bestaan jouw taken?
- Support leveren aan onze accountmanagers in de buitendienst
- Het orderproces bewaken en de klanttevredenheid monitoren
- Het opstellen en versturen van offertes en voorstellen aan prospects en klanten, inclusief prijsinformatie
- Beantwoorden en afhandelen van vragen en eventuele klachten
- Onderhouden van (internationale) klantrelaties
- Samenwerken met collega's van de verkoop-, installatie- en logistieke afdeling